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▷▷ 2021 ▷ Cómo arreglar iTunes sin reconocer el problema de tu iPhone


iTunes es el centro de entretenimiento de Apple que almacena toda su música, películas, programas de televisión y más. Para disfrutar de iTunes en todos sus dispositivos, Apple le permite sincronizar iTunes en su computadora y iPhone mediante una conexión USB. Si bien esto generalmente funciona bien, a veces iTunes no reconocerá su iPhone, lo que puede ser frustrante y confuso.

A continuación, se explica por qué puede ocurrir este problema y cómo solucionarlo y sincronizar iPhone e iTunes nuevamente.

Con macOS Catalina, Apple Music reemplaza a iTunes. Estos pasos de solución de problemas se aplican a sistemas con versiones anteriores de iTunes, así como a sistemas más nuevos con Apple Music.

Hace que iTunes no reconozca el iPhone

Hay varias razones por las que iTunes no reconoce un iPhone. Puede haber un problema físico, como: B. un cable USB o un puerto USB defectuoso en la computadora. La suciedad puede estar obstruyendo el conector del iPhone o puede haber un problema de software.

Cualquiera que sea la fuente del problema, existen algunos pasos sencillos de solución de problemas que hacen que sea más probable que un iPhone y iTunes se comuniquen nuevamente.

Stevica Mrdja / Getty Images

Aquí se explica cómo solucionar el problema cuando iTunes no reconoce su iPhone

A menudo, los problemas de conexión de iPhone e iTunes son el resultado de problemas que puede solucionar fácilmente. Pruebe cada paso de solución de problemas para ver si eso resuelve el problema. Si no es así, pase a la siguiente sugerencia.

  1. Asegúrese de que iTunes esté instalado en la computadora. Si no tiene iTunes, el programa no podrá detectar el dispositivo. Es fácil instalar iTunes (o su sucesor, Apple Music) en una Mac o PC con Windows.

  2. Verifique el cable USB. Un cable USB defectuoso puede provocar problemas de conexión entre el iPhone y iTunes. Asegúrese de que el cable USB esté en buenas condiciones. Si está deshilachado o cortado, pruebe con un cable USB diferente y vea si eso resuelve el problema.

    Utilice un cable USB original de Apple. Es posible que los cables USB de terceros no activen la conexión entre los dispositivos.

  3. Verifique el puerto del iPhone. A veces, una acumulación de escombros hará que falle el puerto de un iPhone. Use un cepillo de dientes seco y antiestático o un cepillo de dientes para limpiarlos suavemente. Luego, vuelva a conectarse y vea si eso resuelve el problema.

  4. Verifique el puerto USB de la computadora. Primero, desconecte todos los dispositivos USB de la computadora. Reubique el cable del iPhone en un puerto diferente y vuelva a conectarlo. Si esto funciona, entonces hay un problema con ese puerto en particular y debe solucionarlo.

    Si está utilizando un dispositivo USB externo para cables, desconéctelo y conecte el cable del iPhone directamente a la computadora. Puede haber un problema de conexión entre el dispositivo USB y la computadora.

  5. Reinicia el iPhone. Un pequeño error de software puede provocar una mala conexión. Reinicie el dispositivo y vuelva a conectarlo.

  6. Reinicia la computadora. Un error de software menor o un mal funcionamiento podría provocar un mal funcionamiento de iTunes. Apague la computadora y déjela reposar durante unos minutos antes de volver a encenderla.

  7. Asegúrese de que el dispositivo iOS esté desbloqueado y en la pantalla de inicio. Conecte el dispositivo, desbloquéelo inmediatamente y asegúrese de que aparezca en la pantalla de inicio. Luego, conecta tu iPhone a iTunes.

    Una vez desbloqueado, deje el iPhone desbloqueado durante unos minutos antes de intentar conectarse.

  8. Descarga la última versión de iTunes. Es posible que una versión anterior de iTunes no reconozca su iPhone. Actualice iTunes y luego intente conectar el iPhone nuevamente.

  9. Actualice el software del sistema operativo. Actualice Windows o macOS y vea si esto soluciona los problemas técnicos o los errores de software ocultos que estaban causando el problema de conexión entre iPhone e iTunes.

  10. Asegúrese de escribir Confiar en esta computadora. La primera vez que conecte su iPhone a su computadora, debe tener el Confía en esta computadora Advertencia en la pantalla de inicio. Cuando vea esta advertencia, desbloquee el dispositivo y tóquelo inmediatamente para marcar la computadora como un dispositivo confiable.

    ¿Lo tocaste accidentalmente? No confíes? Hay una solucion. Caminar la configuración > General > Empezar de nuevo > Restablecer ubicación y privacidad. Una vez que conecte su iPhone, verá la ventana emergente nuevamente.

  11. Ver informe del sistema. Esto solo se aplica si está utilizando una Mac. Conecte el iPhone y verifique el informe del sistema que muestra los dispositivos activos. Si puede ver su iPhone pero no puede conectarse, es posible que haya un problema de software.

  12. Deshabilite o desinstale el software de seguridad. Si está usando una Mac y el iPhone se incluyó en el informe del sistema …



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