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▷▷ 2021 ▷ Revisión de Hootsuite


Hootsuite (desde $ 29 al mes, facturado anualmente) es una de las ofertas más completas y maduras en el mercado de administración de redes sociales. Es capaz de automatizar la planificación posterior y obtener métricas de rendimiento clave, y también hace un buen trabajo al extraer datos analíticos. Editors ‘Choice elige Sprout Social y Talkwalker ofrecen un análisis más profundo y conciso e incluso soluciones globales de escucha y gestión de influencers. Hootsuite satisface muchas de las necesidades de las pequeñas y medianas empresas (PYMES) en una fase de inicio o crecimiento que necesitan satisfacer sus necesidades de redes sociales.

Precios y configuración

Hootsuite Professional se puede probar gratis durante 30 días. Al navegar por su sitio web, los usuarios pueden elegir entre el nivel profesional, el producto que cubrimos aquí o el nivel empresarial. El plan Professional es de $ 29 por mes (facturado anualmente), pero solo para un usuario y 10 perfiles sociales. Este nivel está dirigido tanto a pequeñas y medianas empresas como a empresas unipersonales.

El plan de equipo ($ 129 por mes facturado anualmente) le brinda tres usuarios y 20 perfiles sociales, además de vistas analíticas personalizadas, funciones de equipo, URL de marca, certificaciones de campañas sociales y más. El plan de negocios de $ 599 por mes cubre hasta 50 perfiles sociales e incluye más personalizaciones. También está disponible un plan Enterprise, pero el sitio web no tiene precios ni un desglose de las soluciones. Como la mayoría de las soluciones de administración de redes sociales en el mercado, el nivel empresarial generalmente requiere consultas, así como una discusión en profundidad de qué soluciones incluir, así como la cantidad de asientos o usuarios.

Configurar y ejecutar Hootsuite es rápido. Los usuarios completan su perfil después de ingresar la información de cuenta requerida y las credenciales de redes sociales. Para esta revisión, hemos agregado Facebook, LinkedIn y Twitter. Marcamos la posibilidad de recibir menciones, publicaciones y transmisiones de tweets. Las transmisiones se pueden agregar a través del menú del icono «Agregar una transmisión» en el lado derecho de la interfaz de usuario o mediante el menú desplegable en la esquina superior izquierda.

El paquete de herramientas de Hootsuite incluye una amplia variedad de herramientas de escucha, identificación de influencers y participación, así como un paquete completo de publicación en redes sociales. Hootsuite extrajo instantáneamente los datos sociales de un usuario y completó las transmisiones en mi panel de control, que se pueden personalizar por red, palabras clave o búsquedas sociales específicas. Hootsuite admite perfiles de Twitter, perfiles de Facebook, páginas y grupos, perfiles de LinkedIn, grupos y empresas, blogs de WordPress, perfiles de Instagram, canales de YouTube y últimamente se ha centrado en mejorar el soporte de videos para Facebook, Instagram, Twitter y YouTube.

Panel de control de Hootsuite

Funciones e interfaz

El panel de Hootsuite está ordenado con los principales grupos de herramientas, controles de productos y servicios adicionales en un menú deslizable a la izquierda. Hay muchos datos que pueden ser un poco engañosos al principio.

En el encabezado en la parte superior de la pantalla puede seleccionar un perfil, redactar y publicar mensajes o programarlos para un momento posterior. Se agregan transmisiones y redes sociales y sus actividades se muestran debajo de este espacio de trabajo. Hootsuite también agregó recientemente una integración con la función de comentarios de los clientes de Twitter para mejorar el servicio al cliente en las redes sociales y ayudar a Hootsuite a actuar más como una mesa de ayuda para los administradores de redes sociales, ya que ahora brindan la primera línea de respuesta al cliente.

En el frente de lanzamiento, Hootsuite ha vinculado sus integraciones completas más profundamente en el tablero, extrayendo contenido de fuentes como Box, Dropbox, Google Drive, Microsoft OneDrive (gratis en Microsoft Store) y otros directamente desde el tablero de Hootsuite. Ahora puede adjuntar fotos a sus publicaciones y publicarlas o programarlas con menos clics. A nivel de equipo y empresa, también obtiene un acceso más fácil a la cola de publicaciones colaborativas, los flujos de trabajo y la biblioteca de contenido de las publicaciones aprobadas.

Para agregar una nueva fuente de contenido y acceder a ella directamente desde el campo Redactar en su panel de control de Hootsuite, vaya al Directorio de aplicaciones de Hootsuite, busque la fuente de contenido que desea agregar e instale la aplicación. Luego haga clic en el icono del clip en el campo Redactar para adjuntar medios y seleccione el contenido …



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